Conditions Générales de Vente (CGV) – Vinyl In A Box

Dernière mise à jour : 14 novembre 2025

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Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Vinyl In A Box, édité par [Nom de l’entreprise], [forme juridique], [adresse], immatriculée sous le n° [SIREN / SIRET], joignable à [email].

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En passant commande sur le Site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

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1. Objet

Les CGV régissent les droits et obligations entre Vinyl In A Box et tout consommateur achetant des produits proposés sur le Site, notamment des vinyles, accessoires et coffrets.

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2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision.
Les photographies ne sont pas contractuelles mais illustratives.

Les vinyles d’occasion (si proposés) comportent une description de leur état selon une grille standard (Mint, Near Mint, VG+, etc.).

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3. Prix

Les prix affichés sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont indiqués lors du passage en caisse.

Vinyl In A Box se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

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4. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

• litige antérieur avec le client

• défaut de paiement

• commande frauduleuse ou soupçonnée comme telle

Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation du paiement.

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5. Paiement

Le paiement peut être effectué via :

• carte bancaire

• PayPal

• autres moyens de paiement proposés sur le Site

Le paiement est sécurisé par nos prestataires. La commande n’est expédiée qu’après réception du paiement intégral.

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6. Livraison

Les modalités de livraison sont décrites dans notre Politique de Livraison.

Les délais indiqués sont estimés et peuvent varier.
En cas de retard inhabituel, le client en sera informé.

Le risque de perte ou de dommage est transféré au client au moment où il prend physiquement possession du colis.

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7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans motif.

Les produits doivent être retournés :

• dans leur état d’origine

• non utilisés

• scellés pour les vinyles neufs

Les modalités complètes figurent dans notre Politique de Remboursement.

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8. Retours et remboursements

Les conditions de retour, remboursement et échange sont détaillées dans la Politique de Remboursement de Vinyl In A Box.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur du vendeur ou produit défectueux.

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9. Disponibilité des produits

En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, Vinyl In A Box proposera :

• un remplacement,

• un avoir,

• ou un remboursement.

Le client sera informé dans les meilleurs délais.

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10. Garanties

Les produits sont couverts par les garanties légales prévues par le Code civil et le Code de la consommation :

• Garantie légale de conformité

• Garantie contre les vices cachés

En cas de défaut constaté, le client doit contacter le service client avec photos/vidéos à l’appui.

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11. Responsabilité

Vinyl In A Box n’est pas responsable :

• des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit,

• des retards imputables au transporteur,

• des interruptions du Site liées à des causes techniques indépendantes de sa volonté.

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12. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, identité graphique) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Vinyl In A Box.

Toute reproduction totale ou partielle est interdite.

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13. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le Site.

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14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant une action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.